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En innovant sans cesse la conception de service et prenant
soin aux clients, nous recherchons le développement mutuel

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Philosophie

Prendre soin de nos clients avec sincérité, la création de notre valeur avec qualité.

 

But

Innovation dans la technologie; satisfaction des clients.

 

Engagements

Engagement à la qualité

 

En conformité avec la lois, les règlements, les règles et autres documents juridiques efficaces émis par la République populaire de Chine, CHINT vous propose des produits qualifiés. For the stipulation of the time limit hereby, please refer to GENERAL PRINCIPLES OF THE CIVIL LAW OF THE PEOPLE'S REPUBLIC OFCHINA and other related provisions.

Pour la stipulation du délai par la présente, s'il vous plaît référerez vous à PRINCIPES GENERAUX DU DROIT CIVIL DE LA REPUBLIQUE POPULAIRE DE CHINE et d'autres dispositions connexes.

Warranty period: for transmission and distribution equipment, 18 months from the date of delivery or 12 months from the date of acceptance of installation and test (in accordance with earlier expiry date); for building electrics, instruments and meters, 18 months from the date of production; for other low-voltage apparatus, 27 months from the date of manufacture.

 

Période de garantie: pour les équipements de transmission et de distribution, 18 mois à compter de la date de livraison ou de 12 mois à compter de la date d'acceptation de l'installation et de test (conformément à la date d'expiration plus tôt) pour la construction électrique, des instruments et des compteurs, 18 mois à partir de la date de production, pour d'autres appareils à basse tension, 27 mois à compter de la date de fabrication.

 

Conformément à la conclusion du contrat, CHINT est responsable des produits défectueux pendant la période de garantie.

CHINT a couvert une assurance de responsabilité civile des produits sur ses disjoncteurs, RCBOs, relais, contacteurs, démarreurs, parafoudres, et la série NZ7 de commutateurs de transfert automatique.

Engagement de services

 

Pour toute information sur les produits et services, s'il vous plaît composer le numéro de service téléphonique internationale de CHINT (+86-577-61986198). CHINT engineers offer online consulting from 8:00AM to 20:00PM, GMT+8, Monday to Friday.

 

Les ingénieurs CHINT fournissent de conseil en ligne de 08h00-20h00h, GMT +8, du lundi au vendredi. Also, CHINT may offer on-site service at agreed time when necessary.

En outre, CHINT peut offrir le service sur place au moment convenu en cas de besoin.

CHINT assurera la maintenance ou le remplacement gratuit des produits concernés par les problèmes de qualité qui entrent dans la période de garantie selon le contrat.Et encore, CHINT offrira un service ouvrant droit à indemnisation après la période de garantie. CHINT n'est pas responsable des frais encourus en raison de problème, sauf problème de qualité, mais sans s'y limiter à des actes de Dieu, mauvaise installation, mauvais usage, abus, négligence ou du remontage, autre méthode de contrôle ou d'alimentation électrique différente de celle des instructions techniques informé par CHINT, le démontage ou de réparation sans autorisation, problème dû à l'adoption d'accessoires d'autres marques sans autorisation ou une combinaison de produits d'autres marques avec des produits CHINT sans autorisation, etc.

 

Toute maintenance, remplacement ou approvisionnement d'accessoires supplémentaires n'apportera aucune extension ou le recalcule de la période de garantie.

 

À moins qu'il ait ajustement de la commande, les produits doivent être livrés comme convenu dans le contrat.

 

CHINT offre un service personnalisé en fonction de vos besoins.

 

En cas de force majeure ou d'autres facteurs incontrôlables, y compris mais sans s'y limiter, les actes de Dieu, les guerres, émeutes, grèves, épidémies de peste ou autre, qui se traduisent par la non-application des présentes services, CHINT est en droit de fournir les services après la suppression des obstacles , et n'assume aucune responsabilité.

La garantie s'applique à d'autres pays et régions (y compris Hong Kong, Taiwan et Macao), sauf la République populaire de Chine.